Privacyverklaring

Voor het Remote Fitting Administration Portal

Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken wanneer u – als hoorzorgprofessional (HCP) of professionele klant – de volgende diensten gebruikt (‘de Diensten’):

  • Remote Fitting Administration Portal

WIE WIJ ZIJN

Demant Enterprise A/S fungeert als verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens via de Diensten zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Als u vragen of verzoeken heeft met betrekking tot ons gebruik van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen met behulp van onderstaande contactgegevens:

Demant Enterprise A/S
Re.: Data Privacy
Kongebakken 9
DK-2765 Smørum
E-mail: privacy@demant.com

In deze privacyverklaring verwijzen “wij”, “we”, “ons” en “onze” naar Demant Enterprise A/S.

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u de Diensten gebruikt, verzamelen en gebruiken we uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren en om onze relatie met u te beheren. De rechtsgrondslag voor verwerking van uw persoonsgegevens is ons legitieme belang in het exploiteren en leveren van de Diensten, zie AVG artikel 6(1)(f).

Hieronder beschrijven we hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.

Remote Fitting Administration Portal

Het Remote Fitting Administration Portal is een veilige website, waar hoorzorgprofessionals de toegang van hun werknemers tot Remote Fitting kunnen beheren. Het is een standaard administratietool, waarmee beheerders bestaande gebruikers kunnen toevoegen, verwijderen en wijzigen.

Het Remote Fitting Administration Portal wordt door HCP-beheerders gebruikt om:

  • HCP-collega’s uit te nodigen die Remote Fitting afspraken moeten houden met hoortoestelgebruikers
  • HCP-gebruikerstoegang te verwijderen
  • HCP-beheerderswachtwoorden opnieuw in te stellen

We verzamelen uw naam en e-mailadres om uw Remote Fitting Administration Portal account aan te maken en uitnodigingen te verzenden voor het Remote Fitting Administration Portal.

HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS DELEN

Als onderdeel van onze diensten en activiteiten op het gebied van hoorzorg kan het nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens delen met andere rechtspersonen in de Demant Group. Om te zien welke bedrijven deel uitmaken van de Demant Group kunt u het organigram bekijken in ons meest recente jaarverslag op www.demant.com.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook delen met onze leveranciers en dienstverleners voor taken zoals:

  • assisteren bij het leveren of ontwerpen van onze producten of bij onze bedrijfsvoering;
  • runnen van onze callcenters;
  • leveren van elektronische of fysieke opslagdiensten of -systemen aan ons;
  • gegevensanalyse;
  • levering van producten (bijv. logistieke dienstverleners)

We zullen uw persoonsgegevens alleen delen als dit nodig is om onze leveranciers en serviceproviders hun diensten aan ons te laten leveren. Onze leveranciers zijn niet bevoegd om uw persoonsgegevens voor andere doeleinden te bewaren of te gebruiken en zijn altijd verplicht om uw persoonsgegevens veilig en vertrouwelijk te bewaren.

We kunnen ook uw persoonsgegevens openbaar maken, als de openbaarmaking gerechtvaardigd is door de wet, een gerechtelijk bevel of een gerechtelijke handeling.

DOORGIFTE VAN GEGEVENS AAN DERDE LANDEN

We kunnen persoonsgegevens delen met gelieerde bedrijven in de Demant Group buiten de EU/EER en niet-gelieerde bedrijven, zoals serviceproviders of zakenpartners, die zich buiten de EU/EER bevinden, als dit nodig wordt geacht in verband met een bepaalde gegevensverwerkingsactiviteit.

Als uw persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EU/EER, treffen wij passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat de verwerking voldoet aan de eisen van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van de bescherming van de rechten van de betrokkene. Waar nodig hebben we modelcontractbepalingen van de Europese Commissie met de ontvanger van de persoonsgegevens gesloten. De Europese Commissie is van mening dat deze bepalingen voldoende garanties bieden voor de bescherming van de privacy, fundamentele rechten en vrijheden, alsmede voor de uitoefening van de daaraan verbonden rechten.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS

We zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken en bewaren zolang dit legitiem en noodzakelijk is voor doeleinden die verband houden met onze levering van de Diensten of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Daarna zullen we uw gegevens verwijderen of de identificatie ervan ongedaan maken, zodat deze niet langer aan u zijn gekoppeld.

UW PRIVACYRECHTEN

Als gevolg van onze verwerking van uw persoonsgegevens heeft u bepaalde rechten op grond van de AVG. Dit zijn:

  • Het recht op toegang tot uw persoonsgegevens
  • Het recht om uw persoonsgegevens door ons te laten corrigeren
  • Het recht om uw persoonsgegevens door ons te laten verwijderen
  • Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking

Deze rechten kunnen onderhevig zijn aan voorwaarden en/of vrijstellingen, bijvoorbeeld om de privacy van anderen, handelsgeheimen, intellectuele eigendomsrechten te garanderen of om een wettelijke verplichting na te leven.

Als u een of meer van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die boven aan de privacyverklaring worden gegeven.

RECHT OP HET INDIENEN VAN EEN KLACHT

Als u zich zorgen maakt over de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens boven aan deze kennisgeving. We zullen uw vragen zo snel mogelijk beantwoorden en indien nodig zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat onze praktijken in overeenstemming zijn met onze verplichtingen.

Indien u daarna nog niet tevreden bent over de manier waarop wij uw gegevens gebruiken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde nationale gegevensbeschermingsautoriteit. In Denemarken is de relevante gegevensbeschermingsautoriteit Datatilsynet. U kunt contact opnemen met Datatilsynet via tel: +45 3319 3200 of e-mail: dt@datatilsynet.dk. U kunt ook contact opnemen met de betreffende instantie voor gegevensbescherming in het land waar u woont of werkt.

Deze Privacyverklaring is bijgewerkt op 24 november 2020.